Assurance bris de glace : tout ce que votre assureur ne vous dit pas
Qu’est-ce que la garantie bris de glace ?
La garantie bris de glace est une option de votre contrat d’assurance auto qui couvre la réparation ou le remplacement de tous les vitrages de votre véhicule : pare-brise, lunette arrière, vitres latérales, toit panoramique et même les rétroviseurs selon les contrats.
Elle est incluse d’office dans les contrats tous risques et proposée en option dans la plupart des contrats tiers étendu. Si vous ne savez pas si vous l’avez, vérifiez votre attestation d’assurance ou appelez votre assureur. Ou mieux : appelez-nous et on vérifie pour vous en 5 minutes.
La franchise : et comment ne pas la payer
La franchise bris de glace varie généralement entre 50€ et 150€ selon les contrats. C’est la somme qui reste à votre charge après le remboursement de l’assurance. Sur une facture de 400€, avec une franchise de 100€, vous paieriez 100€ de votre poche.
Sauf chez Glass Expert France.
Nous offrons la franchise à 100% de nos clients. Concrètement, cela signifie que vous ne payez strictement rien : ni franchise, ni avance de frais. L’assurance nous paie directement, et nous absorbons la franchise. C’est notre politique commerciale, et c’est parfaitement légal.
Non seulement vous ne payez rien, mais en plus vous recevez jusqu’à 300€ offerts par virement bancaire après l’intervention. Oui, vous avez bien lu : on vous paie pour remplacer votre pare-brise. En savoir plus sur la prise en charge assurance.
La loi Hamon : votre arme secrète
Depuis la loi Hamon de 2015, vous avez le droit de choisir librement votre réparateur de vitrage automobile. Votre assureur ne peut pas vous imposer un réseau partenaire (Carglass, France Pare-Brise ou autre).
Pourtant, dans la pratique, beaucoup d’assureurs orientent fortement leurs clients vers leurs réseaux agréés. Ils peuvent dire des choses comme :
- « Nous ne travaillons qu’avec Carglass » — Faux. Ils sont obligés d’accepter votre choix.
- « La prise en charge sera plus longue avec un autre réparateur » — Faux. Le délai de traitement est le même.
- « Vous devrez avancer les frais » — Faux. Glass Expert pratique le tiers payant, comme les réseaux agréés.
Invoquez simplement l’article L121-11 du Code des assurances. Ou mieux : laissez-nous gérer. Nous connaissons la procédure avec chaque assureur et nous faisons valoir vos droits à votre place.
Si votre assureur refuse catégoriquement votre choix de réparateur, c’est une pratique illégale. Vous pouvez saisir le médiateur de l’assurance. Mais en pratique, un simple rappel de la loi Hamon suffit dans 99% des cas.
Ce que couvre exactement la garantie bris de glace
Contrairement à ce que beaucoup pensent, la garantie ne couvre pas seulement le pare-brise :
- Pare-brise : remplacement complet, y compris calibrage ADAS
- Lunette arrière : y compris le dégivrage intégré et l’antenne
- Vitres latérales : avant, arrière, custode
- Toit panoramique : vitrage et mécanisme
- Rétroviseurs : selon les contrats
En revanche, ne sont généralement pas couverts : les phares et feux (sauf option spécifique), les rayures superficielles dues à l’usure normale, et les modifications non homologuées.
Comment se passe la prise en charge ?
Avec Glass Expert, c’est simple en 3 étapes :
- Vous nous appelez au 07 81 63 23 32 ou remplissez le formulaire
- On gère tout : déclaration de sinistre, accord de prise en charge, commande du vitrage
- On intervient chez vous sous 48h, vous signez le bon de travaux, c’est terminé
Vous n’avez aucun document à envoyer, aucun formulaire à remplir, aucun appel à passer à votre assureur. Nous faisons tout à votre place.
Assurance bris de glace ? On gère tout pour vous.
0€ à payer, franchise offerte, 300€ offerts par virement bancaire.